Política de Privacidade
753bet
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a 753bet. Este documento descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Conformidade com a LGPD
Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela 753bet estão em plena conformidade com a Lei nº 13.709/2018 e com as diretrizes da ANPD.
Criptografia SSL
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e a plataforma 753bet são protegidas por criptografia SSL de última geração, garantindo sigilo total.
Seus Direitos Garantidos
Como titular de dados, você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar suas informações a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.
Sem Venda de Dados
A 753bet nunca vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários à operação da plataforma e sempre com base legal adequada.
Transparência Total
Informamos claramente quais dados coletamos, para qual finalidade e por quanto tempo os retemos. Nada oculto, nada obscuro — você sabe exatamente o que acontece com suas informações.
Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de proteção de dados a qualquer momento.
- 1 Controlador dos Dados
- 2 Dados Coletados
- 3 Finalidades do Tratamento
- 4 Bases Legais
- 5 Compartilhamento de Dados
- 6 Cookies e Tecnologias
- 7 Retenção de Dados
- 8 Segurança da Informação
- 9 Direitos do Titular
- 10 Transferência Internacional
- 11 Menores de Idade
- 12 Marketing e Comunicações
- 13 Alterações nesta Política
- 14 Contato e DPO
1 Identificação do Controlador dos Dados
A 753bet, acessível pelo domínio 753bet.cam, é a controladora dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito da utilização de sua plataforma de apostas esportivas e cassino online, na acepção do artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
A 753bet determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos Usuários. Para quaisquer questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados, o canal oficial de contato é o endereço de e-mail [email protected], com identificação do assunto como "Privacidade / LGPD".
2 Dados Pessoais Coletados
A 753bet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a natureza da interação do Usuário com a Plataforma:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, número de passaporte (quando aplicável);
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (incluindo CEP);
- Dados financeiros: dados bancários e chave Pix para processamento de saques, informações de cartão de crédito/débito (tokenizadas pelo processador de pagamento — não armazenadas diretamente pela 753bet);
- Documentos de verificação: imagens de documentos de identidade e comprovantes de residência fornecidos durante o processo de KYC.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de sessão, sistema operacional e versão do navegador;
- Dados de dispositivo: tipo de dispositivo (celular, computador, tablet), identificador único de dispositivo, resolução de tela;
- Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes;
- Dados de comportamento na plataforma: histórico de apostas, jogos acessados, padrões de uso, interações com funcionalidades da Plataforma.
2.3 Dados Recebidos de Terceiros
A 753bet pode receber dados pessoais de provedores de serviços de verificação de identidade, agências de prevenção à fraude e parceiros de processamento de pagamentos, para fins de validação das informações fornecidas pelo Usuário e cumprimento de obrigações legais.
3 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais dos Usuários são tratados pela 753bet para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação e manutenção da conta do Usuário na Plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das exigências regulatórias da Lei 14.790/2023 e das diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
- Processamento de transações financeiras: processamento de depósitos, saques, estornos e conciliação financeira;
- Prestação dos serviços de apostas e cassino: registro de apostas, liquidação de resultados, funcionamento dos jogos de cassino;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML): monitoramento de transações e comunicação a autoridades competentes conforme a Lei nº 9.613/1998;
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção e investigação de atividades suspeitas, proteção da integridade da Plataforma;
- Suporte ao cliente: atendimento e resolução de solicitações, dúvidas e reclamações dos Usuários;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de proteção;
- Comunicações de marketing: envio de ofertas, promoções e novidades (mediante consentimento expresso do Usuário, que pode ser revogado a qualquer tempo);
- Melhoria contínua da Plataforma: análise de uso para aprimoramento de funcionalidades, desempenho e experiência do usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades judiciais, administrativas ou fiscais.
4 Bases Legais para o Tratamento
Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal. A 753bet trata os dados dos Usuários com amparo nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução dos Termos e Condições aceitos pelo Usuário, incluindo a criação de conta, processamento de apostas e liquidação financeira;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, pela Lei nº 9.613/1998 (PLD), pela LGPD e pelas regulamentações da SPA e da Receita Federal;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de prevenção a fraudes, segurança da Plataforma e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleça sobre os interesses e direitos fundamentais do Usuário;
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 753bet não vende dados pessoais dos Usuários. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre exclusivamente nas seguintes situações, sempre com a proteção adequada das informações:
- Provedores de serviços de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — para processamento de transações financeiras;
- Provedores de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em validação de documentos e verificação de CPF junto à Receita Federal;
- Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e demais parceiros — dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos e auditoria de resultados;
- Autoridades competentes: COAF, Receita Federal, Polícia Federal, Ministério Público e demais autoridades judiciais e administrativas, quando exigido por lei ou determinação judicial;
- Auditores e consultores: profissionais contratados sob dever de confidencialidade para fins de auditoria contábil, jurídica e de conformidade;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que operam os sistemas da Plataforma.
Todos os fornecedores e parceiros da 753bet estão contratualmente obrigados a tratar os dados pessoais dos Usuários com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD, sendo vedado o uso para finalidades diversas das contratadas.
6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
6.1 O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário quando ele acessa a Plataforma. Eles permitem que a 753bet reconheça o Usuário em visitas subsequentes, mantenha preferências e colete dados de uso para análise e melhoria dos serviços.
6.2 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma (autenticação, sessão de jogo, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade básica;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Usuários utilizam a Plataforma para otimização e identificação de problemas técnicos;
- Cookies de personalização: armazenam preferências do Usuário para personalizar a experiência na Plataforma;
- Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas promocionais.
6.3 Gestão de Cookies
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da Plataforma.
7 Prazo de Retenção dos Dados
A 753bet retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais e regulatórios aplicáveis:
- Dados de conta ativa: durante todo o período de vigência da relação contratual;
- Dados de transações financeiras e registros de apostas: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais e de PLD (Lei nº 9.613/1998);
- Documentos KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias da SPA e do COAF;
- Registros de acesso (logs): mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo Usuário;
- Dados de autoexclusão: pelo período de vigência da autoexclusão acrescido de 5 (cinco) anos, para garantir o cumprimento da medida.
Transcorridos os prazos de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura, salvo quando a conservação seja necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
8 Segurança da Informação
A 753bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição. Entre as medidas implementadas:
- Criptografia SSL/TLS: toda a comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores da 753bet é cifrada;
- Armazenamento seguro: dados sensíveis são armazenados com criptografia em repouso em servidores protegidos;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores e parceiros com necessidade justificada, sob acordo de confidencialidade;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 para identificação de atividades suspeitas;
- Autenticação segura: armazenamento de senhas com hash criptográfico robusto — nunca em texto simples;
- Testes de segurança: avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de penetração realizados por especialistas.
9 Direitos do Titular dos Dados
A LGPD garante ao Usuário, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 753bet:
| Direito | Descrição | Base Legal |
|---|---|---|
| Confirmação e Acesso | Confirmar se há tratamento dos seus dados e acessar cópia completa das informações tratadas. | Art. 18, I e II |
| Correção | Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. | Art. 18, III |
| Anonimização ou Eliminação | Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos. | Art. 18, IV |
| Portabilidade | Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD. | Art. 18, V |
| Eliminação (consentimento) | Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, salvo exceções legais. | Art. 18, VI |
| Informação sobre Compartilhamento | Obter informações sobre com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados. | Art. 18, VII |
| Revogação do Consentimento | Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo de tratamentos anteriores. | Art. 18, IX |
| Oposição | Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases legais diversas do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD. | Art. 18, II |
Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve enviar solicitação escrita ao e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]". A 753bet responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
10 Transferência Internacional de Dados
Em virtude da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pela 753bet — incluindo serviços de computação em nuvem, CDN e provedores de jogos internacionais —, dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos e processados em países além das fronteiras do Brasil.
Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela 753bet obedece rigorosamente aos requisitos do artigo 33 da LGPD. Adotamos as seguintes salvaguardas:
- Transferência para países ou organismos internacionais reconhecidos pela ANPD como detentores de grau adequado de proteção;
- Celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam nível de proteção equivalente ao da LGPD;
- Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) quando aplicável.
11 Proteção de Menores de Idade
A plataforma 753bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 753bet não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
12 Comunicações de Marketing
Com o consentimento expresso do Usuário, a 753bet pode enviar comunicações de marketing por e-mail, SMS ou notificações push sobre promoções, novidades de jogos, ofertas especiais e eventos relacionados ao Brasileirão, Copa Libertadores, Copa do Brasil e demais competições cobertas pela Plataforma.
O Usuário pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento por meio de:
- Link de descadastramento presente no rodapé de todos os e-mails de marketing;
- Configurações de notificações na área de conta da Plataforma;
- Solicitação direta ao suporte pelo e-mail [email protected].
A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais à conta (como confirmações de depósito, saque e alterações de segurança).
13 Alterações nesta Política de Privacidade
A 753bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. Toda atualização será comunicada ao Usuário com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência por e-mail cadastrado e/ou mediante aviso destacado na Plataforma.
Recomendamos que o Usuário revise esta Política periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica concordância com a nova versão da Política.
14 Contato, DPO e Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar eventual violação relacionada ao tratamento de dados pessoais pela 753bet, utilize os canais abaixo:
- E-mail de privacidade: [email protected] — assunto: "Privacidade / LGPD"
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos
- Horário de atendimento: dias úteis, Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
O Usuário tem também o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o artigo 18, parágrafo 1º, da LGPD, caso considere que seus direitos como titular de dados não estão sendo respeitados pela 753bet.
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Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer questão sobre proteção de dados, seus direitos pela LGPD ou o funcionamento da plataforma 753bet.